Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Umtausch, Rückgabe und Rückerstattung

Die Rücksendung ist einfach und bequem.

Sie möchten einen Artikel zurücksenden? Kein Problem, die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Probieren Sie ihn bequem zu Hause an und schicken Sie ihn einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurück. Bitte achten Sie darauf, dass alle Artikel neu und unbenutzt mit allen Preisschildern und Etiketten zurückgeschickt werden. Rücksendungen, die diesen Richtlinien nicht entsprechen, können wir leider nicht akzeptieren und müssen an Sie zurückgeschickt werden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten.

Wir schicken dir per E-Mail ein Retourenlabel. Verpacke die Artikel am besten in der Originalverpackung. Klebe das Retourenlabel außen auf das Paket und überdecke eventuell noch vorhandene Aufkleber. Du kannst das Paket bei jeder DHL-Station abgeben.

Sollten Sie sich für die Rücksendung Ihrer Bestellung mit einem anderen als dem empfohlenen Service entscheiden, gehen die Verantwortung und die Kosten für den Versand vollständig zu Ihren Lasten.

Artikel sollten an die folgende Adresse gesendet werden:

SM Dance Solutions UG
Königstraße 80 70173 Stuttgart Deutschland

Rücksendungen außerhalb Deutschlands erfolgen auf Ihre Gefahr und Kosten.

Erstattung

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erteilende Gutschrift. Der volle Kaufpreis wird spätestens 14 Tage nach Erhalt der Sendung zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt immer auf die Zahlungsmethode, mit der der ursprüngliche Kauf getätigt wurde. Die Dauer bis zum Erhalt Ihrer Rückerstattung hängt von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode ab, insbesondere:
  • Kreditkarte:
    Die technische Dauer der Gutschrift Ihrer Rückerstattung hängt vom Kreditinstitut ab, das Ihre Karte ausgestellt hat. Das Wertstellungsdatum der Rückerstattung ändert sich nicht vom Belastungsdatum.
  • PayPal:
    Die Rückerstattung wird direkt auf Ihr PayPal-Konto gutgeschrieben und ist in wenigen Tagen sichtbar. Sie erhalten von PayPal eine Bestätigung der Rückerstattung.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@danceeverywear.com


KUNDENDIENST

Für Unterstützung senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@danceeverywear.com